MON COMPTE

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  • COMMENT CRÉER MON COMPTE SUR COSMOPARIS.COM ?

    Deux options s’offrent à vous :
    - Vous créez un compte directement dans l’espace « COMPTE » présent en haut à droite de chaque page du site.
    - Vous créez votre compte au moment de la validation de votre commande.
    Il vous suffit de sélectionner les articles que vous souhaitez et de cliquer sur « Voir mon panier » puis « accéder au paiement ». Vous n’avez pas encore de compte. Vous remplissez le formulaire proposé.

    Cliquez enfin sur « valider » en bas de page. Un mail vous sera envoyé pour confirmer la création de votre compte ainsi que le rappel de votre mot de passe. N’oubliez pas de le conserver car il vous sera utile lors de votre prochaine connexion.

  • J’AI OUBLIÉ MON MOT DE PASSE, QUE DOIS-JE FAIRE ?

    1 – Allez en haut à droite dans l’espace « Mon compte »
    2 – Lorsque vous devez vous identifier, cliquez sur « mot de passe oublié ».
    3 – Un nouveau mot de passe vous sera alors communiqué à l’adresse email que vous avez utilisé pour créer votre compte.

  • JE SOUHAITE MODIFIER MES COORDONNÉES, COMMENT FAIRE ?

    Modifiez vos informations personnelles en passant par l’espace : « Mon compte » présent en haut à droite de chaque page du site.
    Dans la partie intitulée « Mes informations », cliquez sur « Je modifie ».
    Vos modifications seront prises en compte en cliquant sur le bouton « Je valide ».

  • COMMENT RECEVOIR LES OFFRES PRIVILÈGES COSMOPARIS ?

    Pour recevez nos invitations aux soirées shopping VIP, aux ventes privées et news mode, rendez-vous dans l’espace : « Mon compte » présent en haut à droite de chaque page du site.
    Par email : Cliquez sur la sous-rubrique « Mes abonnements privilèges » accessible dans le menu de gauche. Vous pouvez vous inscrire à la newsletter en cochant la case correspondante.
    Par SMS : Comme pour l’email, dans la sous-rubrique « Mes abonnements privilèges », cochez la case correspondante aux « sms ».
    Si vous êtes déjà inscrit(e) dans nos magasins pour recevoir nos newsletters et/ou SMS, votre abonnement reste inchangé.

  • COMMENT BÉNÉFICIER DES OFFRES PROMOTIONNELLES ?

    En vous inscrivant à nos newsletters, vous aurez la possibilité de bénéficier de réductions exclusives. Il vous suffira de saisir le code privilège reçu dans les newsletters, lors de votre prochaine commande.

  • MES DONNÉES SONT-ELLES PROTÉGÉES ?

    Vos noms, adresse e-mail et adresse d’expédition nous sont indispensables pour traiter vos commandes.
    Votre numéro de téléphone portable est indispensable si vous souhaitez recevoir nos offres privilèges par SMS.
    Sauf accord de votre part, elles ne sont pas transmises à d’autres sociétés.
    Les informations nominatives vous concernant peuvent faire l’objet d’un traitement automatisé. Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez des droits d’opposition, d’accès et de rectification des données vous concernant. Pour exercer ce droit contactez nous à :

    clients_cosmoparis@cosmoparis.com

    ou par courrier à :
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